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É possível agendar data e horário de entrega?

Ainda não é possível fazer o agendamento de entrega, uma vez que não podemos antecipar o roteiro programado para cada região. Nossas entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, dependendo do local de entrega.

Você pode descobrir mais sobre nossa política de entrega lendo a política de frete

Como calcular o prazo de entrega?

Para calcular o prazo de entrega para seu endereço, digite o CEP na página de finalização do seu pedido. Após digitar o CEP, será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis.

Importante: O prazo de entrega tem sua contagem iniciada a partir da aprovação do pagamento junto à instituição financeira.

Posso alterar o endereço de entrega?

Não é possível fazer a mudança do endereço de entrega para outra faixa de CEP em virtude da variação de frete e alíquotas de impostos que já foram recolhidas, como por exemplo, o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços).

Como acompanho a entrega do meu produto?

Para acompanhar sua entrega, entre com seu login e senha na página Minha Conta. Na página de entrada há um resumo de sua compra. Para verificar todas as informações, basta clicar no número do pedido.

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