Como Comprar Titulo
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Comprar na by Kamy Store é muito fácil e seguro. Confira abaixo algumas informações importantes que podem auxiliar na sua compra. Lembre-se também que estamos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas através do e-mail [email protected] ou telefone (11) 3853 0046.

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Primeiramente, temos que encontrar o produto que você está procurando:

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Você pode encontrá-lo através da barra de categorias localizada na parte superior do site. Se você já tiver o modelo/ nome, tamanho, país de origem, etc, também poderá realizar sua busca digitando diretamente na caixa de pesquisa que está localizada acima da barra de categorias.

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Clique na foto do produto que você gostou para exibir seus detalhes.

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Caso queira comprá-lo, adicione ao seu carrinho de compras. IMPORTANTE: Após acrescentar um produto no carrinho é possível continuar comprando e acrescentar outros itens.

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Tendo escolhido todos os produtos que você quer comprar, basta clicar no botão Fechar pedido. Você, então, será direcionado para a tela de login

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Se você já for cadastrado, deverá digitar seu login e senha para acessar seus dados, caso contrário deverá fazer o seu cadastro.

Ao acessar seus dados, você encontrará as seguintes etapas:

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    Confirmação de informações de entrega;

    Informação do método do envio, com detalhes sobre o valor do frete de toda a compra;

    Informação de pagamento - você deverá escolher entre as formas de pagamento existentes;

    Resumo da compra. Nesta etapa, você visualizará os produtos comprados e terá a possibilidade de editar o mesmo.

Pronto, agora basta finalizar a compra clicando
em Finalizar compra.

outras duvidas

Minha compra com cartão de crédito não foi aprovada e agora?

Existem três principais motivos para que um pagamento não seja aprovado pelos meios de pagamento: erro no preenchimento das informações do cartão, os dados do titular do cartão podem estar inconsistentes junto à instituição financeira ou o saldo pode estar insuficiente. Por motivos de segurança o pedido não é aprovado

Qual o custo do frete de envio?

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Para calcular o frete, basta adicionar o produto ao carrinho e clicar em Finalizar compra. Vocêserá direcionado para a tela de login, e, ao confirmar login, senha e endereço de entrega, clique em Confirmar.

Qual empresa é responsável pelo envio do produto?

Os produtos da by Kamy Store são enviados via correio ou transportadoras parceiras.

É possível agendar data e horário de entrega?

Ainda não é possível fazer o agendamento de entrega, uma vez que não podemos antecipar o roteiro programado para cada região. Nossas entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, dependendo do local de entrega.

Arrependimento da compra:

Caso o produto adquirido não atenda suas expectativas, comunique-nos imediatamente através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3853 0046. Você possui até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.

Como falar com a By Kamy Store:

Para você esclarecer suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços, fazer críticas, sugestões e elogios, contate-nos pelo
e-mail [email protected] ou telefone (11) 3853 0046.

Sua opinião é importante para que a by Kamy Store possa sempre oferecer uma melhor experiência de compra para seus clientes.

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