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RUG CARE

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Nos cuidamos por você do seu tapete

O tapete nasceu para ser pisado, por isso, requer cuidado e manutenção. Se os procedimentos forem seguidos da maneira correta e com frequência, as cores e tramas dos(s) seu(s) tapete(s) se manterão conservadas por muito tempo, além de aumentar a durabilidade do produto. Os tapetes by Kamy não são meros produtos de consumo e decoração.

Todos os valores nos quais acreditamos e criamos. Por isso, para manter um nível de qualidade em nossos tapetes, cuidamos e nos importamos carinhosamente com cada um deles. Neste sentido, a by Kamy disponibiliza a você, cliente, um serviço exclusivo de Rug Care (cuidados com o tapete), com total confiança e qualidade da marca.

Clique aqui e solicite sua manutenção

Serviços Oferecidos

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AJUSTES:

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A by Kamy pode adaptar o tamanho do tapete para a medida e forma que você precisar. É possível canibalizar, ou seja, cortar partes, até mesmo em formas irregulares. Se necessário, também é possível fazer a emenda de duas peças para aumentar a dimensão. Em casos de desalinhamento, após o uso, por motivos diversos, podemos cortar o tapete, realinhando-o.

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ACABAMENTO:

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Se por algum motivo a borda do tapete precisar ser refeita, as formas mais comuns de acabamento são: cordão, barra virada e franja. O acabamento que fazemos é sempre o mais próximo do original. Existe a possibilidade de colocar franjas diferenciadas exclusivas para uma exigência estética: use a sua criatividade e confie na expertise dos nossos artesãos.

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RESTAURO:

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Se o seu tapete está danificado (com partes da trama desfeitas) há duas maneiras de consertá-lo: fazendo enxerto, na qual a parte faltante é preenchida com um retalho de tapete semelhante, ou por meio da restauração, num processo mais demorado, porém de resultado mais eficaz, na qual toda a parte danificada é reconstituída manualmente e com grande sabedoria.

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REMOÇÃO DE MANCHA:

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Saiba que a remoção requer cuidados nas suas diversas etapas, produtos e também a mão de obra especializada. Existem manchas com maior dificuldade de remoção, isto acontece normalmente devido a tentativa de remoção com os produtos incorretos e a quanto tempo a mancha está lá, pois além de alterar a cor, danificam também a trama. Em qualquer caso de mancha, deve-se efetuar apenas os primeiros socorros. Para mais informações consulte nosso Manual do Proprietário. Qualquer tentativa caseira de remoção de mancha pode acarretar esgarçamento dos fios e da trama, além de descolorir o local.

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HIGIENIZAÇÃO E PEQUENOS REPAROS:

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Ainda mais prático e pontual, o serviço de Higienização oferece com rapidez os mesmos cuidados com seu tapete.

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MANUTENÇÃO PERIÓDICA:

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Este é um serviço de atenção programada que visa atender aos clientes que desejam receber os cuidados do Rug Care dentro de um período programado.

Nosso Sistema de Atendimento

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Agendamento

Cliente solicita sua lavagem.
(11) 3501-1211

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REGISTRO DO PRODUTO

Fotos registrando a integridade do produto

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AVALIAÇÃO

Técnico avalia todo o produto, independente
do serviço solicitado.

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ENVIO DO ORÇAMENTO

Com base na avaliação técnica o cliente aprova
o orçamento.

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ORÇAMENTO APROVADO

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